Quy định đổi hàng – ROSI Store
0964900888

Quy định đổi hàng

Quy định về đổi sản phẩm

  • Cửa hàng chỉ thực hiện việc đổi sản phẩm cùng mã nhưng khác size. Trường hợp hết size khách hàng có thể đổi sang mẫu có giá bằng hoặc hơn sản phẩm cũ. Nếu khách hàng có nhu cầu, của hàng sẽ đổi cho khách trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày mua đối với những sản phẩm còn mới, chưa qua sử dụng (đế giày dép chưa bị trầy xước, mòn, bề mặt da chưa bị biến dạng, da nhăn). 
  • Đối với trường hợp khách ở xa, quý khách vui lòng liên hệ với cửa hàng ngay sau khi nhận giày.

+Gửi ảnh sản phẩm vào  mail hoặc Facebook của cửa hàng để đảm bảo sản phẩm còn mới, chưa qua sử dụng.

+ Sau khi xác nhận lại tình trạng sản phẩm, nhân viên sẽ lưu lại thông tin khách hàng và size giày muốn đổi. Nhận được giày hoàn, cửa hàng sẽ gửi lại size khách muốn đổi.

+ Các chi phí liên quan đến vận chuyển, khách hàng là người chi trả.